警惕超低价旅游团 您有没有在小区里或网上看到过这样的广告： “99元三天两晚，包吃包住包车费，去某某景区玩……” 您觉得太划算了，赶紧报了名。可到了目的地才发现，根本不是去景点，而是被拉进一个又一个购物店，被不断推销玉石、乳胶枕、保健品…… 导游还会强调“不买东西就不让走”，您不买，就给您脸色看，甚至言语威胁。想投诉旅行社，对方却说“合同上写明了有购物环节”。 事实上，这都是“低价旅游团陷阱”！ 所谓“超低价旅游团”，其利润实际上根本不来自团费，而是购物店的返点。这类“不合理低价游”涉嫌多项违法行为。 根据《中华人民共和国旅游法》第三十五条的规定，旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。违反者依据第九十八条，将面临没收违法所得、责令停业整顿、处三万元以上三十万元以下罚款，情节严重的吊销旅行社业务经营许可证。 如果导游或经营者以言语威胁、限制离开等方式强迫游客购物，还可能构成《中华人民共和国刑法》第二百二十六条规定的强迫交易罪；以旅游为名直接骗取钱财，则构成诈骗罪，依法追究刑事责任。 如果不幸被骗，应在旅游行程结束后三十日内，要求旅行社办理退货并先行垫付退货货款。其次，留存证据至关重要，包括旅游合同、付款凭证、购物小票、导游强行要求购物的录音录像等。 除此之外，可拨打12345政务服务便民热线向当地文化和旅游主管部门投诉；如涉及诈骗或强迫交易，应立即拨打110报警。
文/北京岳成律师事务所
北京总所 李冉律师
